ペルソナマッチを追求すると、ターゲットが絞られるのでは?という疑問
こんにちは、所長のタケヒトです。この記事はInsurtechラボ3月アドベントカレンダー企画8日目の記事となります。 お客様と話す中で、ペルソナ設定の重要性は分かるものの、特定のペルソナを設定してそのペルソナに対して...
こんにちは、所長のタケヒトです。この記事はInsurtechラボ3月アドベントカレンダー企画8日目の記事となります。 お客様と話す中で、ペルソナ設定の重要性は分かるものの、特定のペルソナを設定してそのペルソナに対して...
モノがあふれた現代。顧客をマスで捉えたり、プロダクトアウト的に考えるのでは限界が来ています。今回の記事では、ターゲット顧客の解像度を上げて課題やニーズを深掘る手法の1つである「カスタマージャーニー」をテーマに、この手法を初めて使ってみての体験談と得た気づきをいくつかご紹介します。
Insurtechラボでもビジネス検討の際にはペルソナを用いたアプローチを実施しています。ここではペルソナについての目的や具体的な作り方についてご紹介します。 なお、Insurtechラボではペルソナを無料で簡単に作成で...